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Délai de livraison

Les produits en stock sont livrés sous 1 -2 jours (la commande doit être passée avant 16 heures). S’il s’agit d’une livraison directe du fournisseur ou fabricant cela peut prendre 2-3 jours. Pour des livraisons de gros articles une entreprise de transport est engagée et le délai de livraison est de 3 -5 jours.

Retrait

Vous pouvez personnellement retirer l’article commandé dans notre magasin. En effectuant votre commande dans notre boutique en ligne, vous êtes informé par e-mail aussitôt que l’article est arrivé. Si vous comptez passer dans notre magasin sans avoir passé de commande, nous vous recommandons de vous informer d’avance par téléphone ou par e-mail si le produit souhaité y est disponible. Il n’est pas possible de tenir en stock tous les 48.000 articles dans notre magasin.

Conditions de livraison

Les colis recommandés jusqu’a 30 kg sont envoyés par Post Priority (Next Business Day). Au cas où vous ne seriez pas présent au moment du passage du facteur, vous pouvez retirer votre envoi à l’office de poste correspondant. Les envois de plus de 30 kg sont expédiés par un commissionnaire de transport. Avant d’effectuer la distribution, l’entreprise de transport vous informera par téléphone (précision : le transport à l’intérieur des bâtiments n’est pas possible).  

Frais
Colis jusqu’à 20 kg            CHF 4.95
Colis jusqu’à 50 kg            CHF 54.-
Colis jusqu’à 100 kg          CHF 108.-
 

 

Assurance:
Nous assurons toutes les charges en cours de route contre le vol et les dommages. Vous êtes cependant engagé de nous immédiatement informer de tout dommage. Ici vous trouvez plus de renseignements sur les mesures à prendre après avoir découvert des endommagements résultant du transport.