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Wie bestellen Sie in unserem Shop?

Wählen Sie in der Kategorieübersicht diejenige Gruppe aus, dessen Produkte Sie interessiert. Zur besseren Übersichtlichkeit wurden die Kategorien in Unter-kategorien unterteilt. Via „Schnellsuche“ (Lupe) in der Navigations-leiste kann ein Produkt auch direkt ausgewählt werden. Sie können sich nun die einzelnen Produkte ansehen. Weitere Spezifikationen und Garantieinformationen zu den einzelnen Produkten stehen Ihnen, sofern vorhanden, im PDF Format zur Verfügung. Damit Sie sich diese Dateien anzeigen lassen können, benötigen Sie den Acrobat Reader von Adobe. Dieser kann gratis auf der HomePage von Adobe: (www.adobe.de) heruntergeladen werden.

  1. Durch einen Mausklick auf den Bestellbutton, legen Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb. Dieser wird in der rechten Navigationsleiste laufend aktualisiert und angezeigt, so dass Sie sich jederzeit einen Überblick über die ausgewählten Produkte und den Totalpreis machen können. Durch nochmaliges Klicken auf den Bestellbutton erhöhen Sie jeweils die Anzahl des Artikels im Warenkorb um eins.
    Enthält eine Produkte-Kategorie mehr Artikel, als auf einer Seite angezeigt werden können, blättern Sie sich mit der entsprechenden Seitennavigation (ganz unten rechts) durch die ganze Kategorie. Ebenfalls kann die Anzahl angezeigter Artikel pro Seite zwischen 20 und 100 variiert werden.
     

  2. Klicken Sie auf "Warenkorb" in der Navigationsleiste, um die Anzahl der gewählten Produkte zu ändern oder um ein Produkt aus dem Warenkorb zu löschen. Sie können im Warenkorb auch mehrere Artikel gleichzeitig ändern. Um die Änderungen vorzunehmen klicken Sie bitte auf den Button "Aktualisieren". Um die Produkte zu bestellen, drücken Sie auf "Bestellen".
     

  3. Falls Sie sich bereits bei Felbo.ch registriert haben, melden Sie sich bitte an. Falls Sie Neukunde sind, eröffnen Sie ein Kundenkonto. Bitte füllen SIe alle mit Sternchen versehenen Felder zu Ihrem Kundenkonto aus und bestätigen Sie Iher Angaben, indem Sie die Anmeldung abschliessen.
     

  4. Wenn Sie nun in Ihren Warenkorb gehen, können Sie sich über die Versandarten informieren. Setzen Sie die Bestellung fort durch das Anklicken des Button „Zur Kasse“. Darauf brauchen wir Ihre genauen Kontaktadressen um Ihnen die Produkte schicken zu können. Wählen Sie nun bitte unter den verschiedenen Versandarten aus.
     

  5. Wählen Sie nun eine der vorgeschlagenen Zahlungsarten, lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren Sie diese mit einem Klick. Durch „Bestätigen“ setzen Sie den Bestellvorgang fort.
     

  6. Sie erhalten nun eine Übersicht der von Ihnen zusammengestellten Bestellung. Bitte kontrollieren Sie alle Angaben. Sie können die Bestellung jederzeit abbrechen oder via Navigationsleiste „1 Versandinformationen“ – „2 Rechnungsinformationen“ oder via „Warenkorb“einzelne Parameter anpassen. Durch den Button „Bestellen“ wird Ihre Bestellung an uns übermittelt. Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung via e-Mail zugestellt. 

 

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Wir erweitern ständig unser Sortiment, jedoch können wir nicht alle auf dem Markt befindlichen Artikel in unser Portfolio aufnehmen, auch wenn diese vielleicht sehr interessant sind. Wenn Sie ein Produkt in unserem Online-Shop nicht finden, bedeutet dies allerdings nicht, dass wir es nicht für Sie beschaffen können. Da wir täglich mit vielen unterschiedlichen Lieferanten aus den verschiedensten Sparten in Kontakt stehen, können wir auch Artikel ordern, die für Sie als Endkunde nicht oder nur schwer zu finden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter folgendem Link und wir werden uns bemühen, auch die „exotischsten“ Produkte im internationalen Markt für Sie aufzutreiben.
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